一则关于火车票退票不扣手续费的新闻在网络上引发了广泛关注，许多网友纷纷表示，这是铁路部门为旅客提供更加便捷、人性化的服务的体现，也有一些人对此表示担忧，认为这可能会让一些恶意刷票者有机可乘，针对这些疑问，12306官方作出了回应。让我们回顾...
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