服务支持(联想服务支持)

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华为商城哪里有服务与支持？

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

华为手机怎么查售后服务点

可以通过以下方法进行查询：

1. 拨打华为消费者服务热线950800进行服务店、零售店信息查询。

2. 通过华为终端客户服务微信公众号进行查询，进入“华为终端客户服务”公众号 自助服务 服务店查询 输入地址。

3.通过服务APP机型进行查询，打开服务App 到店维修，或者打开服务App 快捷服务的更多 点击到店维修 选择城市/输入地址。

4.通过华为商城APP进行查询，打开华为商城 点击首页任意产品 左下角客服 小艺对话框输入服务店/销售门店，与小艺互动，即推荐附近的服务店或者销售门店。

5.通过华为消费者业务网站进行查询，查询服务店路径：登录华为消费者业务网站 导航栏的服务支持 查找服务店 输入省份/城市/县区。

产品支持服务是什么？

所谓产品支持服务是指以实物产品为基础的行业，为支持实物产品的销售而向顾客提供的附加服务。

产品支持服务的内容非常广泛，如以提供服务的时间来分类，可分为售前服务、售中服务和售后服务三类。

售前服务是指产品销售之前向顾客提供的服务，如设计、咨询、产品介绍、迅速报价、容易联系等；

售中服务是指销售过程中提供的服务，包括热情接待、为顾客精心挑选产品、做操作使用的示范表演等；

售后服务是指产品售出后向顾客提供的服务，包括送货上门、安装、调试、维修、培训、提供信贷以及保证更换、实行三包等。

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