解决Windows 10系统远程时提示“您的凭证不工作”问题的全面指南

本文目录导读：

1. <"http://#id1" title="检查远程桌面设置" "">检查远程桌面设置
2. <"http://#id2" title="检查用户名和密码" "">检查用户名和密码
3. <"http://#id3" title="检查网络连接" "">检查网络连接
4. <"http://#id4" title="检查远程计算机的防火墙设置" "">检查远程计算机的防火墙设置
5. <"http://#id5" title="使用正确的远程连接工具" "">使用正确的远程连接工具
6. <"http://#id6" title="检查远程计算机的远程桌面服务设置" "">检查远程计算机的远程桌面服务设置
7. <"http://#id7" title="使用其他方法进行远程连接尝试" "">使用其他方法进行远程连接尝试

在Windows 10系统中，当您尝试远程连接时，可能会遇到“您的凭证不工作”的错误提示，这可能是由于多种原因引起的，包括但不限于错误的用户名或密码、不正确的远程桌面设置、网络问题等，为了解决这个问题，我们需要从多个方面进行排查和修复。

检查远程桌面设置

确保您的远程桌面设置是正确的，在Windows 10中，您可以通过以下步骤检查：

1、打开“设置”应用程序。

2、选择“系统”选项。

3、在左侧菜单中选择“远程桌面”。

4、确保“远程桌面”选项已启用。

5、如果您希望允许其他用户远程连接，请确保“允许远程连接”选项已启用。

检查用户名和密码

当您收到“您的凭证不工作”的错误提示时，很可能是由于错误的用户名或密码引起的，请确保您输入的用户名和密码是正确的，如果您忘记了密码或不确定用户名，可能需要联系系统管理员或通过其他方式重置密码。

检查网络连接

网络问题也可能导致远程连接失败，请确保您的本地计算机和远程计算机都已连接到网络，并且网络连接是稳定的，您可以尝试ping远程计算机的IP地址来检查网络连接是否正常。

检查远程计算机的防火墙设置

防火墙可能会阻止远程连接，请确保远程计算机的防火墙设置允许远程连接，在Windows 10中，您可以通过以下步骤检查：

1、打开“设置”应用程序。

2、选择“安全和隐私”选项。

3、在左侧菜单中选择“防火墙和网络保护”。

4、确保“Windows Defender防火墙”已启用，并且允许远程连接的规则已启用。

使用正确的远程连接工具

在Windows 10中，您可以使用“远程桌面连接”工具来远程连接其他计算机，请确保您使用的是正确的工具，并且已安装了必要的客户端组件，您可以在“开始”菜单中找到“远程桌面连接”应用程序，或者通过其他方式搜索并打开它。

检查远程计算机的远程桌面服务设置

在远程计算机上，您需要确保远程桌面服务设置是正确的，在Windows 10中，您可以通过以下步骤检查：

1、打开“设置”应用程序。

2、选择“系统”选项。

3、在左侧菜单中选择“远程桌面”。

4、确保“允许远程桌面”选项已启用。

5、如果您希望允许其他用户远程连接，请确保“允许其他用户连接”选项已启用。

6、如果您希望使用特定的凭据进行远程连接，请确保您已正确配置了这些凭据。

使用其他方法进行远程连接尝试

如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他方法进行远程连接尝试，您可以尝试使用其他远程连接工具（如第三方远程控制软件），或者尝试使用其他网络协议（如SSH）进行远程连接，这些方法可能有助于解决您的问题。

解决Windows 10系统远程时提示“您的凭证不工作”的问题需要从多个方面进行排查和修复，通过检查远程桌面设置、用户名和密码、网络连接、防火墙设置以及使用正确的远程连接工具等方法，您可以逐步找到问题的根源并解决它。